As Agências da Previdência Social (APS) de Roraima estarão fechadas para atendimento ao público nesta segunda-feira (5), em razão do feriado estadual da Data Magna de Roraima. A suspensão do serviço presencial foi confirmada pelo INSS, que orienta os cidadãos e segurados a utilizarem os canais remotos durante o período.
O atendimento presencial será retomado normalmente na terça-feira (6), conforme informado pelo órgão. Durante o feriado, os usuários poderão acessar serviços como solicitação de benefícios, acompanhamento de pedidos, emissão de extratos e comprovantes por meio do Meu INSS, disponível 24 horas por dia, inclusive em fins de semana e feriados.
A Central Telefônica 135 também permanecerá em funcionamento durante o feriado, operando de segunda a sábado, das 6h às 21h, no horário local. O serviço telefônico segue o mesmo padrão de funcionamento habitual, garantindo acesso a informações e orientações sobre os benefícios do INSS.
O Meu INSS, acessível por aplicativo e site, permite aos segurados realizarem diversas operações sem necessidade de deslocamento às agências físicas. Entre os serviços disponíveis estão a consulta do andamento de requerimentos, emissão de documentos e acesso a outros benefícios administrados pelo Instituto Nacional de Seguro Social.
O INSS reforça que nenhum serviço essencial será interrompido, já que os canais digitais e telefônicos asseguram continuidade no atendimento. A orientação é para que os usuários planejem suas demandas presenciais para a terça-feira (6), quando as agências retornarem ao funcionamento normal.
